鸡蛋包装乱宣传 消费者诉请退赔
时间:2009-10-28 来源： 作者:
新鲜鸡蛋的外包装上宣称“纯天然、无污染”，消费者误认为有机鸡蛋购买后发现无认证标志，要求厂家退一赔一。日前，经无锡北塘法院调解，鸡蛋生厂商向消费者赔礼致歉，消费者遂同意撤诉。
今年6月3日，无锡市民黄某在超市看到某绿壳蛋鸡专业合作社生产的绿壳鸡蛋外包装上宣传该鸡蛋是“纯天然、无污染的绿色食品”，于是误认为有机产品购买了五盒。可是当黄某回家食用了一段时间后发现该绿壳鸡蛋的外包装盒上没有任何认证标志，连“QS”认证标志也没有，根本不是有机产品。今年7月3日，黄某诉至法院，认为某绿壳蛋鸡专业合作社作了引人误解的虚假宣传，要求其退一赔一。合作社在收到起诉状后辩称其产品外包装上所宣称的“纯天然、无污染的绿色食品”是对其产品的客观评价，非主观臆造，更非假冒“有机产品”，因为其并没有在包装上标注“有机产品”的字样。另外，鲜蛋无需“QS”认证。所以，其并没有进行虚假宣传，无需进行赔偿。
在经过开庭审理了解了案件情况后，承办法官对双方当事人进行了调解，指出生产商在对产品进行包装宣传的时候要尽量避免误导消费者，要让消费者明明白白消费，生产商也表示向黄某表示歉意。黄某最终表示谅解，同意撤诉。
